ZANUS FRONT OFFICE — SAAS ANUAL
Seu melhor vendedor,
trabalhando a cada hora em que você não está.
Um sistema de IA que atende, faz demonstrações, vende, emite cotações, faz acompanhamento, agendamentos e oferece suporte — por telefone, chat no site, voz e e-mail. 24 horas por dia, 7 dias por semana, em até 40 idiomas, baseado exclusivamente no conhecimento da sua própria empresa.
Ele nunca adivinha. Nunca inventa coisas. Nunca esquece.
Todo o seu atendimento ao cliente em um relance — uso, demonstrações, cotações, pipeline.
Funcionários pedem demissão a cada dois dias.
Este aqui nunca.
Toda empresa perde os mesmos clientes: aqueles que ligam depois do horário de fechamento, escrevem em um idioma que ninguém da equipe fala, pedem uma demonstração no sábado ou esperam três dias por um orçamento e acabam comprando em outro lugar. Contratar pessoal nunca resolve totalmente o problema.
O Zanus Front Office é um atendimento ao cliente completo baseado em IA que você assina como um serviço. Ele atende suas ligações, conversa no chat do seu site, oferece demonstrações interativas por voz dos seus produtos, envia orçamentos nos quais seus clientes podem clicar e pagar, faz o acompanhamento até que haja uma resposta, agenda compromissos em sua agenda e responde a e-mails de suporte — tudo a partir de um único sistema, tudo gravado, tudo sob seu controle.
Tudo o que um atendimento ao público faz.
Uma única assinatura. Funciona sozinho.
Quer a descrição completa do produto, com 25 páginas, incluindo todas as telas e recursos?
Baixe o guia completo do Front Office (PDF)Download registrado — enviado para o e-mail da sua empresa em segundos.
Seu site e sua linha telefônica,
atualizados desde o primeiro dia
Widgets para site — uma única tag de script, qualquer plataforma
Cole uma vez no Shopify, WordPress, Wix ou código personalizado. Chat com IA, microfone de voz, agendamento de demonstração, formulários web e agendamento de consultas — todas as conversas aparecem no mesmo painel que suas ligações e e-mails.
- Widget de chat com IA e conversa por voz real
- Formulários da web: contato, downloads restritos, cadastro
- Agendamento de demonstração + agendamento por calendário
- Tema escuro/claro automático
Sua linha telefônica — o menu que você cria
Você decide quem atende primeiro: a IA imediatamente, a equipe primeiro com a IA como alternativa, ou a IA filtra e transfere os clientes. Mantenha seu número atual. Atribua uma voz diferente para cada função, para que sua “equipe” soe como uma equipe.
- Mensagem de boas-vindas + opções de IVR que você mesmo cria
- Vozes específicas para cada função que nunca mudam no meio da ligação
- Fora do horário comercial: atendimento completo, sem impasses
- Um botão: a IA liga primeiro para o SEU telefone, para que você ouça o que os clientes ouvem
O que muda para o seu negócio
Chamadas fora do horário comercial, compradores que falam idiomas estrangeiros, solicitações de demonstração nos finais de semana, perdas por demora na cotação — tudo capturado e acompanhado automaticamente.
Cada pessoa se torna um contato com uma linha do tempo completa de eventos. As sequências são pausadas ao receber uma resposta e nunca enviam spam.
A IA responde apenas com base no seu catálogo e nos seus documentos. Se a informação não estiver lá, ela informa isso com honestidade — e você corrige a lacuna de uma vez por todas.
Nenhuma cotação chega ao cliente antes do seu SIM. Descontos só existem se você os conceder. Alterações nos pedidos se transformam em tickets de atendimento humano.
As respostas vêm de versões traduzidas profissionalmente do seu conteúdo — não de tradução automática improvisada.
Uma IA revisora independente verifica novamente as conversas do dia. Erros comprováveis se corrigem sozinhos; os poucos que precisam da sua intervenção chegam em um único e-mail pela manhã.
Os chatbots desviam a atenção. Os CRMs registram.
Este aqui fecha o negócio.
O sistema telefônico
Um sistema telefônico que nunca te deixa em apuros
Não apenas as chamadas atendidas: cada toque nos seus números — atendidos pela IA, encaminhados para sua equipe, fora do horário comercial e as chamadas desligadas que você nunca teria sabido.
Cada toque, registrado
- Quem ligou, qual caminho do IVR, quem atendeu, duração, resultado, transcrição
- As chamadas desligadas no menu se transformam em leads para retorno de chamada, e não em mistérios
- As chamadas encaminhadas são rastreadas — sua equipe atendeu? Em quanto tempo?
- É fora do horário comercial que está o dinheiro: a IA atende no modo de atendimento completo, 24 horas por dia, 7 dias por semana
Operadores, idiomas e o filtro de aceitação
- Nenhuma chamada fica perdida na caixa postal. Antes de uma transferência, o operador ouve quem está ligando e aceita pressionando o 1. Uma caixa postal de celular não pode pressionar o 1 — então o sistema segue em frente, e a IA registra a mensagem.
- Quem liga em espanhol é direcionado primeiro para operadores que falam espanhol; quando não há ninguém que fale o idioma, a IA assume.
- Um limitador de toques retoma a chamada antes que a caixa postal de celular a capture.
Música de espera, teclas da central telefônica, encerramentos sinceros
- Música de espera com SUAS mensagens faladas a cada 30 segundos — o tempo de espera se transforma em tempo de antena
- *1 para colocar em espera, *2 para transferir — de qualquer celular comum. Sem telefones de mesa, sem hardware de PBX
- Natal? Semana de inventário? A IA continua vendendo e agendando — ela simplesmente diz a verdade aos clientes
O carro-chefe
Ela não se limita a conversar.
Ela apresenta a demonstração.
Demonstrações de produtos com roteiro e orientação por voz, com perguntas e respostas ao vivo e páginas e mídias sincronizadas — personalizadas por cliente, aprovadas por você e apresentadas pela IA no idioma do cliente.
- Todos os solicitantes são verificados (e-mail comercial válido); concorrentes são sinalizados
- Autorize ou recuse com um clique — mesmo a partir do e-mail de notificação
- O cliente pode interromper a qualquer momento; a IA responde com base no seu conhecimento e retoma a conversa
- Após a demonstração: resumo em PDF, transcrição, acompanhamento em 3 / 7 / 15 / 30 dias
Cotações, agendamentos, e-mails —
o restante do funil
Cotações — nada sai sem o seu SIM
Criados a partir dos preços reais do seu catálogo (informados, nunca inventados). Você autoriza com um clique. Link de pagamento, acompanhamento de aberturas, acompanhamento automático até o pagamento ou vencimento.
Agendamento — diretamente na sua agenda real
Apenas horários disponíveis. O resumo completo da conversa é anexado para quem marcar a reunião. Nada de “entraremos em contato”.
E-mails — a caixa de entrada que se esvazia sozinha
Respostas às mensagens recebidas com base no seu conhecimento, no idioma do remetente. A única caixa de entrada real que resta é “NECESSITA DE INTERVENÇÃO HUMANA” — vazia significa que o sistema está funcionando.
Formulários da Web — capture, qualifique, agende.
Antes mesmo de você dizer “olá”.
- Filtros de e-mail corporativo e verificações no site mantêm os concorrentes afastados
- Modelos de captação por setor (direito, medicina, oficina mecânica…)
- Conclua com um agendamento, direto para sua agenda
- Cada envio verificado se torna um contato no mesmo funil
Veja todo o seu negócio.
Ao vivo. Em um mapa-múndi.
Cada visitante, pessoa que liga, quem assiste a uma demonstração e quem preenche um formulário aparecendo no planeta em tempo real — com um modo de TV para a parede do escritório. Faça perguntas à IA sobre seus próprios números, com evidências citadas.
Conhecimento — tudo o que a IA sabe, em forma de árvore
Seu catálogo, suas páginas e seus documentos como uma árvore de conhecimento visível. Recuperação com escopo + proteção contra reclamações: sem categoria = sem reclamação. As lacunas se transformam em um e-mail matinal para você preencher de uma vez.
Treinamento — novos funcionários aprendem sozinhos
As mesmas demonstrações de voz interativas, direcionadas à sua equipe. O 50º contratado recebe a mesma integração que o 1º — mesmo num sábado. Incluído no plano SELL.
Você possui um servidor privado da Zanus AI?
O Zanus Front Office roda na plataforma segura da Zanus AI. Se sua empresa também possuir um sistema de servidor privado da Zanus AI, ela poderá usar seus tokens locais — sua própria capacidade de IA no local — em vez do complemento de aluguel de nossos datacenters.
Conheça os servidores privados de IAPlanos anuais simples
Cada plano inclui tudo o que está incluído no plano anterior. Um idioma e seus minutos incluídos vêm com o pedido — adicione mais idiomas ou minutos a qualquer momento após a ativação, se precisar.
Guia do produto com 25 páginas
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do Front Office
Cada tela, cada canal, cada sinistro — o folheto completo que nossa equipe de vendas utiliza. Detalhes da interface do usuário em alta resolução e o mapa completo de recursos. Enviado como um link de download pessoal para o e-mail da sua empresa.
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A conversa de vendas que você tem conosco
É a demonstração.
A Zanus AI opera seu próprio front office neste produto — locatário nº 1. Converse com ele, desafie-o e imagine-o respondendo em nome da sua empresa.
Ligação gratuita: +1 (866) 892-6872
